Las presentes condiciones de contratación rigen la relación entre DIMIO VISUAL SL y los usuarios de su web que se proporcionan a través del sitio marcodimio.com.
DIMIO VISUAL SL apuesta por la transparencia y claridad en las transacciones comerciales que se realicen en esta web, garantizando un espacio comprometido con los derechos de usuarios y clientes, por eso te recomendamos que antes de contratar cualquiera de las formaciones puestas a tu disposición en esta web, leas las presentes condiciones y los términos que se aplican a la contratación de formación que ofrece DIMIO VISUAL SL.
Estos términos definen las condiciones comerciales que rigen la relación entre los usuarios y DIMIO VISUAL SL y serán vinculantes desde el momento en que se realice cualquier transacción económica en esta web. Se aplican además de los «Términos y condiciones» generales de la web.
Estos términos han sido actualizados por última vez el 12/10/2026.
En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), te ofrecemos la siguiente información:
Denominación social: DIMIO VISUAL SL
CIF/NIF: B56672801
Correo electrónico: hola@dimio.es
Domicilio social: Calle Río Segura 32, 5B, CP 28935, Móstoles, Madrid, España
Su actividad social es: Producción cinematográfica
Finalidad de la página web: La venta de herramientas, formaciones y servicios que ayuden a otros filmmakers, coloristas y creadores de contenido a tener mejores resultados.
Registro mercantil: 2023C3667280383A
Para registrarte y contratar una formación tienes que tener al menos 14 años. Si eres menor de 18, necesitas el permiso de tus padres o tutores para comprar.
Esta web no recopila deliberadamente información personal de menores de 14 años.
En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de los legítimos tutores legales.
Como condición para realizar cualquier pedido, el usuario debe contactar con marcodimio.com y proporcionar información correspondiente requerida para la adquisición de las formaciones online disponibles en esta web. La información para realizar el pedido que proporcione debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con marcodimio.com.
Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Cliente de marcodimio.com.
La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones particulares de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por marcodimio.com constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre marcodimio.com y sus clientes.
Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas desde la ejecución de la compra, DIMIO VISUAL SL te remitirá por e-mail una confirmación de pedido. Si no estás de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrás solicitar la modificación de los mismos o la anulación del contrato.
DIMIO VISUAL SL a través de su página web marcodimio.com ofrece formaciones online en formato vídeo y PDF sobre color en DaVinci Resolve.
El idioma de los contenidos ofrecidos dentro de los cursos es español castellano.
Los contenidos ofrecidos en las formaciones online podrán ser en formato texto, vídeos y contenidos descargables, dependiendo del tipo de formación.
Los precios del acceso a las formaciones están siempre disponibles a través de marcodimio.com en la página informativa de cada formación.
Nos reservamos el derecho a actualizarlos en la misma página web, por eso recomendamos que se actualice la página antes de contratar cualquier servicio.
Atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto y la Directiva Europea 2008/8/CE, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.
Los precios que ves en la web llevan el IVA español (21 %) incluido. Lo que vas a pagar lo ves siempre en la página de pago, antes de confirmar. En concreto:
El impuesto se decide con los datos que pones al pagar (país, provincia, código postal y, si compras como empresa, tu número de IVA). Que sean correctos es responsabilidad tuya: si no lo son, podremos corregir la factura y pedirte la diferencia.
Los precios de los Servicios pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de marcodimio.com. Los Servicios no brindan protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales.
Puedes pagar con los métodos que te enseñe la página de pago: tarjeta y los demás que ofrezca en ese momento nuestra pasarela de pago, Stripe (por ejemplo, Apple Pay o Google Pay).
Si pagas a plazos (ver «Pago a plazos»), solo se admite el pago con tarjeta.
La plataforma de adquisición de la formación será marcodimio.com. Para iniciar el proceso de contratación de cursos en marcodimio.com debes acceder a la página de venta y darle a cualquiera de los botones de compra.
Deberás rellenar la información que se te solicita en la página de checkout para poder adquirir el curso que hayas seleccionado.
Sabrás cuando se haya formalizado el alta como comprador cuando hayas recibido un correo con la confirmación de la compra.
Una vez finalizado el proceso de contratación y la aceptación por parte de marcodimio.com, se procederá al envío automático de las claves de usuario del curso, que se realizará mediante correo electrónico.
Como usuario, reconoces que los números de identificación y contraseñas que te sean asignadas para el acceso a dichos cursos son personales e intransferibles, siendo el único responsable de las consecuencias que puedan derivarse del mal uso, divulgación o pérdida de los mismos.
En caso de incumplimiento de esta prohibición, el cliente será el único responsable de los actos realizados por la persona física o jurídica que utilice de forma no autorizada el identificador del usuario.
Una vez realizado el pago o pagos correspondientes a los cursos contratados, DIMIO VISUAL SL como responsable del dominio "marcodimio.com", concede al usuario una licencia limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para el acceso online (mediante navegador web) a la plataforma y a las formaciones adquiridas y disponibles.
Algunas formaciones, como Etalonar con Claridad, se pueden pagar de una vez o a plazos. Cuando es así, la página de venta tiene un botón para cada forma de pago y te dice, antes de comprar, cuántos pagos son y qué recibes con cada uno.
Qué recibes con cada pago (Etalonar con Claridad, en 3 pagos). Con el primer pago tienes los bonus y el primer módulo. El segundo módulo se abre con el segundo pago y el tercero, con el tercero. En tu zona de alumnos verás qué se abre con cada pago y cuándo.
Cuánto y cuándo. Antes de pagar, la página de pago te dice cuánto es cada pago y en qué fecha se cobra. Todos los pagos son iguales (si el precio no se reparte exacto, el primero lleva los céntimos que sobran). El primero se cobra al comprar; el segundo, un mes después, y los siguientes, cada mes. Pagar a plazos no tiene intereses ni recargos: en total pagas lo mismo que de una vez.
Solo con tarjeta, y los pagos siguientes se cobran solos. A plazos solo se puede pagar con tarjeta. Los pagos siguientes se cobran automáticamente en la misma tarjeta del primero (o en la que pongas después, si la cambias). Al elegir pagar a plazos nos autorizas a hacer esos cobros en esas fechas.
Si quieres adelantarlo. Mientras estés pagando a plazos puedes pagar de una vez lo que te queda desde tu zona de alumnos («Pagar lo que queda»). Se cobra en la tarjeta con la que se cobran tus plazos; en cuanto se confirma el pago se abre todo y ya no hay más cobros.
Si un pago no entra. Si un pago no se puede cobrar (por ejemplo, porque la tarjeta ha caducado o no tiene saldo), lo volveremos a intentar durante unos días y te avisaremos por correo para que puedas cambiar la tarjeta. Si es tu banco el que pide que confirmes el pago, te llegará un correo y en tu zona de alumnos verás un botón para hacerlo. Mientras ese pago no entre, el módulo siguiente sigue cerrado. Lo que ya tienes abierto no se te quita. Aunque demos el pago por perdido, puedes pagar lo que te queda desde tu zona de alumnos cuando quieras y se te abre todo. Si no consigues pagarlo, escríbenos a hola@dimio.es.
Otras compras. Si después de comprar a plazos aceptas otra oferta (por ejemplo, la que te sale nada más pagar), esa se cobra de una vez y no cambia tus plazos.
Facturas y correos. Cada pago lleva su propia factura y, con cada uno, te llega un correo.
Una vez dado de alta en el área de usuarios, tendrás acceso a todo el material incluido en cada una de las formaciones, ya sean textos, vídeos, descargables, software, etc. Si pagas a plazos una formación que se abre por partes, el material se abre con cada pago (ver «Pago a plazos»).
DIMIO VISUAL SL también se reserva el derecho a denegar el acceso a las formaciones contratadas a aquellos participantes que muestren un comportamiento que afecte al normal funcionamiento de la formación o realicen actividades que infrinjan su código de conducta, tales como:
El desistimiento es la facultad de un consumidor para devolver lo que ha comprado dentro de un plazo, sin tener que alegar ni dar ninguna explicación al respecto ni sufrir una penalización. La ley da, en general, 14 días naturales para las compras a distancia.
En nuestras formaciones vamos más allá: tienes 45 días desde la compra para pedirnos que te devolvamos el dinero, por el motivo que sea y aunque ya hayas entrado a ver las clases. Si en ese tiempo la formación no te ha valido la pena, escríbenos y te devolvemos lo que hayas pagado.
Si la pagas a plazos, los 45 días cuentan desde el primer pago. Si la estás pagando a plazos cuando pides la devolución, cancelamos los pagos que falten y te devolvemos todo lo que hayas pagado.
Al devolverte el dinero de una formación, dejas de tener acceso a ella y a lo que venía incluido con ella.
Cómo pedirlo. Escríbenos a hola@dimio.es con tu nombre y apellidos, el correo con el que compraste y la formación. La devolución se hace al mismo medio con el que pagaste. Por el mismo correo puedes hacernos cualquier reclamación.
Tiene carácter confidencial toda la información y documentación utilizada durante la contratación, desarrollo y ejecución de las Condiciones contractuales que regulan las relaciones entre DIMIO VISUAL SL y el Cliente.
No se entenderá información confidencial aquella que sea divulgada por acuerdo entre las Partes, aquélla que se convierta en pública por igual motivo o aquélla que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquélla que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna.
Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad y a mantenerlo por un periodo mínimo de dos (2) años después de finalizar las mencionadas Condiciones contractuales que regulan las relaciones de DIMIO VISUAL SL y el Cliente.
Toda información recibida por parte del cliente ya sean imágenes, textos, datos de acceso como usuarios y contraseñas, hosting u otros, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros a menos que contemos con su consentimiento y siempre para la misma finalidad en la que han sido obtenidos los datos.
marcodimio.com no garantizará que la disponibilidad del servicio objeto de este contrato sea continua e ininterrumpida, así como tampoco de la pérdida de datos que se encuentren alojados en sus servidores, interrupción de actividades mercantiles o cualquier perjuicio derivado por el funcionamiento de los servicios, o de las expectativas generadas al Cliente, como consecuencia de:
De esta manera, el Cliente acepta soportar dentro de unos límites razonables estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar a DIMIO VISUAL SL cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles fallos, errores y uso del servicio contratado, sin perjuicio de los derechos que la ley le reconoce como consumidor.
DIMIO VISUAL SL no será responsable en ningún caso por los errores o daños producidos por el uso ineficiente y de mala fe del servicio por parte del Cliente. Tampoco será responsable DIMIO VISUAL SL de las consecuencias mayores o menores por la falta de comunicación entre DIMIO VISUAL SL y el Cliente cuando sea imputable al no funcionamiento del correo electrónico facilitado o falsedad de los datos proporcionados por el Cliente en su registro de usuario de marcodimio.com.
La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.
No estás obligado a condiciones de permanencia con marcodimio.com si no estás satisfecho con nuestro servicio.
marcodimio.com puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con marcodimio.com inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.
A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.
Serán causas de disolución de contrato:
La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.
Que un pago a plazos no entre no es causa de disolución: lo que ya tienes abierto no se te quita (ver «Pago a plazos»).
De conformidad con lo dispuesto en Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, te informamos de que los datos que nos das al contratar una formación los trata DIMIO VISUAL SL, como responsable del tratamiento.
La base legal para el tratamiento de tus datos es el cumplimiento de las presentes condiciones de contratación, y las obligaciones legales (fiscales y contables) que tenemos al vender. Los datos proporcionados se conservarán mientras dure la relación y, después, el tiempo que nos obligue la ley.
Para darte la formación tenemos que pasar algunos datos a otros servicios: Stripe, para cobrar; Holded, para hacer la factura; Brevo, para mandarte los correos; y Vimeo, que aloja los vídeos. Lo explicamos con detalle en la Política de Privacidad. Fuera de eso, solo se los daremos a otros cuando lo obligue la ley.
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si DIMIO VISUAL SL trata datos personales que te conciernen, o no.
Las personas interesadas tienen derecho a:
Podrás ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición escribiendo a hola@dimio.es.
Toda información recibida por parte del cliente ya sean imágenes, correos, textos, datos de acceso como usuarios y contraseñas, se tratará de modo confidencial, y no se cederá a terceros salvo lo explicado arriba y en la Política de Privacidad.
No se entenderá información confidencial aquélla que sea divulgada por acuerdo entre las Partes, aquélla que se convierta en pública por igual motivo o aquélla que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquélla que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna. Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad de manera indefinida.
Los contenidos disponibles en cada uno de los cursos comercializados en esta web constituyen una obra de propiedad intelectual cuyos derechos corresponden al autor de la formación DIMIO VISUAL SL, encontrándose protegidos por las leyes y convenios internacionales.
Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición y, en general cualquier otro acto de explotación pública referido tanto a los cursos como a sus contenidos, sin el expreso y previo consentimiento y por escrito del Autor.
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