Las presentes condiciones de venta rigen la relación entre DIMIO VISUAL, S.L., en adelante 'DIMIO', y los usuarios de su sitio web marcodimio.com.
DIMIO apuesta por la transparencia y claridad en las transacciones comerciales que se realicen en esta web, garantizando un espacio comprometido con los derechos de usuarios y clientes, por eso te recomendamos que antes de comprar cualquiera de los productos puestos a tu disposición en esta web, leas las presentes condiciones y los términos que se aplican a la compra de los productos que ofrece marcodimio.com.
Estos términos definen las condiciones comerciales que rigen la relación entre los usuarios y DIMIO y serán vinculantes desde el momento en que se realice cualquier transacción económica en esta web.
Estos términos han sido actualizados por última vez el 12/10/2026.
En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), te ofrecemos la siguiente información:
Para registrarte y comprar en esta web tienes que tener al menos 14 años. Si eres menor de 18, necesitas el permiso de tus padres o tutores para comprar.
Esta web no recopila deliberadamente información personal de menores de 14 años.
En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de los legítimos tutores legales.
Como condición para realizar cualquier pedido, el usuario debe entrar en marcodimio.com y proporcionar la información correspondiente requerida para la adquisición de los productos disponibles en esta web.
La información para realizar el pedido que proporcione debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con marcodimio.com.
Desde el momento del pago, el usuario adquiere la condición de Cliente de marcodimio.com.
La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones particulares de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por marcodimio.com constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre marcodimio.com y sus clientes.
Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas desde la ejecución de la compra, marcodimio.com te remitirá por e-mail una confirmación de pedido. Si no estás de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrás solicitar la modificación de los mismos.
DIMIO, a través de su página web marcodimio.com, ofrece productos digitales para quien hace vídeo:
PowerGrades para DaVinci Resolve: estructuras de nodos de color listas para usar, como el DIMIO 16MM o el Powergrade 01.
Presets, efectos y plantillas para DaVinci Resolve, como Texto 01 · Ink Bleed, un efecto de texto. Algunos incluyen tipografías, que van con su propia licencia libre dentro del archivo.
Formaciones online: vídeos y material descargable dentro de la zona de alumnos. Además de estas condiciones, tienen las suyas, que puedes leer en «Condiciones particulares de la formación».
El pase de la Cofradía del Santo Montaje: masterclasses y una comunidad en la plataforma Skool, con lo que se explica en «La Cofradía del Santo Montaje».
Apps para ordenador, como Dimio Shotlist, que hoy van incluidas en el pase de la Cofradía. Si una app se vende suelta, tendrá además sus propias condiciones de licencia, que se publicarán con ella.
La página de cada producto dice qué incluye, qué necesitas para usarlo y cuánto cuesta. Si un producto tiene alguna condición propia, se indica en su página y se aplica además de estas.
Los contenidos de los productos están disponibles en español castellano.
Según el producto, lo que recibes puede ser un archivo descargable —por ejemplo, un .zip que dentro lleva el archivo del producto, un instalador para DaVinci Resolve, tipografías y una guía de uso en PDF—, contenido en vídeo dentro de la zona de alumnos, una app para tu ordenador o el acceso a una comunidad en una plataforma de otra empresa (Skool, en el caso de la Cofradía). La página de cada producto lo dice antes de comprar.
Casi todo lo que vendemos es para DaVinci Resolve, de Blackmagic Design, que no es nuestro: para usar el producto necesitas tenerlo instalado. Ni lo vendemos ni lo distribuimos.
La página de cada producto dice con qué versión y en qué sistema está probado. En otras versiones o en otros sistemas puede funcionar igual, pero no lo garantizamos. Tampoco podemos garantizar que siga funcionando igual cuando el fabricante saque una versión nueva de su programa; cuando esté en nuestra mano, publicaremos una versión actualizada del producto (ver «Actualizaciones»).
Para la Cofradía necesitas una cuenta de Skool, que es gratuita. Para las apps, un ordenador con el sistema que indique la página de cada app.
Si compras algo y no consigues que te funcione, escríbenos a hola@dimio.es: lo miramos contigo.
Los precios de los productos están siempre disponibles a través de marcodimio.com durante el proceso de finalizar la compra/checkout.
Nos reservamos el derecho a actualizar los precios en la misma página web, por eso recomendamos que se actualice la página antes de contratar cualquier servicio o producto.
Atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto y la Directiva Europea 2008/8/CE, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.
Los precios que ves en la web llevan el IVA español (21 %) incluido. Lo que vas a pagar lo ves siempre en la página de pago, antes de confirmar. En concreto:
El impuesto se decide con los datos que pones al pagar (país, provincia, código postal y, si compras como empresa, tu número de IVA). Que sean correctos es responsabilidad tuya: si no lo son, podremos corregir la factura y pedirte la diferencia.
Los precios de los productos pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de marcodimio.com. Los productos no brindan protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales.
Puedes pagar con los métodos que te enseñe la página de pago: tarjeta y los demás que ofrezca en ese momento nuestra pasarela de pago, Stripe (por ejemplo, Apple Pay o Google Pay).
Si pagas a plazos (ver «Pago a plazos»), solo se admite el pago con tarjeta.
Para comprar, entra en la página del producto en marcodimio.com y pulsa su botón de compra.
Deberás rellenar la información que se te solicita para poder adquirir el producto seleccionado.
Cuando el pago se confirma te llega un correo de confirmación. Según el producto, el archivo va en ese mismo correo, está en tu zona de alumnos (usuarios.marcodimio.com), o las dos cosas: para entrar en la zona de alumnos, regístrate con el mismo correo con el que compraste. Si compras el pase de la Cofradía, el correo te explica los pasos y te llega la invitación a la comunidad en Skool.
Si pagas a plazos, puede que una parte de lo que compras llegue con los pagos siguientes: la página del producto y la de pago te lo dicen antes de comprar, y lo explicamos en «Pago a plazos».
Una vez realizado el pago o pagos correspondientes, DIMIO, como responsable del dominio marcodimio.com, concede al usuario la licencia de uso que se describe en «Qué puedes hacer con lo que compras».
Cuando publicamos una versión nueva de un producto que ya has comprado, la tienes sin pagar otra vez: te avisamos por correo y la encuentras en tu zona de alumnos.
No hay un calendario de actualizaciones ni tienes que actualizar nada: puedes seguir usando la versión que descargaste. Si algún día dejáramos de vender o de mantener un producto, lo que ya compraste sigue siendo tuyo y puedes seguir usándolo; mientras exista la zona de alumnos, seguirá estando ahí para descargarlo. Aun así, te recomendamos guardar tu propia copia del archivo.
Algunos productos se pueden pagar de una vez o a plazos, en pagos mensuales (por ejemplo, el DIMIO 16MM en 2 pagos, la formación Etalonar con Claridad en 3 y el pase de la Cofradía en 12). Cuando es así, la página de venta tiene un botón para cada forma de pago y te dice, antes de comprar, cuántos pagos son y qué recibes con cada uno.
Qué recibes con cada pago. Depende del producto, y se te dice antes de pagar. Por ejemplo, en el DIMIO 16MM el primer pago te da el Powergrade 01 y la formación de iniciación, y el archivo del DIMIO 16MM llega con el último pago; en una formación que se abre por módulos, cada pago abre el suyo; en el pase de la Cofradía lo tienes todo desde el primer pago.
Cuánto y cuándo. Antes de pagar, la página de pago te dice cuánto es cada pago y en qué fecha se cobra. Todos los pagos son iguales (si el precio no se reparte exacto, el primero lleva los céntimos que sobran). El primero se cobra al comprar; el segundo, un mes después, y los siguientes, cada mes. Pagar a plazos no tiene intereses ni recargos: en total pagas lo mismo que de una vez.
Solo con tarjeta, y los pagos siguientes se cobran solos. A plazos solo se puede pagar con tarjeta. Los pagos siguientes se cobran automáticamente en la misma tarjeta del primero (o en la que pongas después, si la cambias). Al elegir pagar a plazos nos autorizas a hacer esos cobros en esas fechas. Cuando terminas de pagar, no hay más cobros: nada se renueva solo.
Si quieres adelantarlo. Mientras estés pagando a plazos puedes pagar de una vez lo que te queda desde tu zona de alumnos («Pagar lo que queda»). Se cobra en la tarjeta con la que se cobran tus plazos; en cuanto se confirma el pago se te entrega lo que faltara, te llega la factura y ya no hay más cobros.
Si un pago no entra. Si un pago no se puede cobrar (por ejemplo, porque la tarjeta ha caducado o no tiene saldo), lo volveremos a intentar durante unos días y te avisaremos por correo para que puedas cambiar la tarjeta. Si es tu banco el que pide que confirmes el pago, te llegará un correo y en tu zona de alumnos verás un botón para hacerlo. Mientras se resuelve, conservas lo que ya tienes, pero no se entrega ni se abre lo que faltaba.
Si al final no se puede cobrar. Si después de los intentos el pago sigue sin entrar y lo damos por perdido, ya no se cobran los pagos que faltaban, lo que no se había entregado no se entrega y lo que ya tenías no se te quita (en el pase de la Cofradía hay una regla propia, que explicamos en su sección). En cualquier momento puedes pagar lo que te queda desde tu zona de alumnos y recibirlo todo. Si no consigues pagarlo, escríbenos a hola@dimio.es.
Facturas y correos. Cada pago lleva su propia factura y, con cada uno, te llega un correo.
Qué compras. Un pase a la Cofradía del Santo Montaje, la comunidad de Marcodimio. Incluye:
El pase no se renueva solo. Pagas el pase una vez (de golpe o a plazos) y, cuando terminas de pagarlo, no hay más cobros.
Dónde están las clases. Las clases y la comunidad están en Skool, una plataforma de otra empresa. Al pagar te invitamos a nuestro grupo con el correo con el que compras; para entrar necesitas una cuenta de Skool y aceptar sus condiciones. Las clases que te corresponden son tuyas: antes de que cerremos la comunidad las subiremos a tu zona de alumnos de marcodimio.com (usuarios.marcodimio.com), donde las seguirás teniendo.
El cierre de la comunidad. Cerramos la comunidad en agosto de 2027 pase lo que pase. Ese plazo no se alarga aunque compres más tarde: lo que compras es el acceso hasta esa fecha, más las clases, que te quedas.
Cuánto y cómo se paga. De una vez o en 12 pagos mensuales, sin intereses ni recargos, como se explica en «Pago a plazos». Con el primer pago ya tienes todo lo que incluye el pase.
Si un pago no entra. Lo volvemos a intentar y te avisamos. Si tu banco pide que confirmes el pago, en tu zona de alumnos sale un botón para hacerlo. Mientras se resuelve, lo conservas todo. Si al final no se puede cobrar y lo damos por perdido:
Si ya pagabas la Cofradía. Lo que ya pagaste en Skool (o con nuestro enlace de pago mensual) se descuenta del pase. Lo calculamos con lo que Skool nos dice que has pagado, pasado a euros a un cambio fijo de 0,89 € por cada dólar, y te lo mandamos en un enlace personal; la página de pago te enseña el descuento antes de pagar. El descuento es solo tuyo, solo vale para el pase, se usa una vez y no se puede cambiar por dinero. Si te devolvemos el pedido en el que lo usaste, el descuento se pierde y no vuelve. Si pagabas cada mes dentro de Skool, tienes que cancelar ese pago allí tú mismo: nosotros no podemos hacerlo. Si lo pagabas con nuestro enlace de pago mensual, lo cancelamos nosotros al comprar el pase.
Productos incluidos para los miembros. Algunos productos de la tienda están incluidos en la Cofradía. Si eres miembro, en la página de pago de esos productos puedes marcar la casilla «Soy de la Cofradía del Santo Montaje»: comprobamos tu correo y, si estás dentro, lo recibes sin coste y sin poner tarjeta. Lo que recibas así es tuyo y se queda contigo aunque más adelante dejes la Cofradía. Al no haber pago, no se emite factura. Las condiciones de uso son las mismas que si lo hubieras comprado.
Garantía de 45 días. Ver «Devoluciones y desistimiento».
Para que puedas usar lo que compras dependemos de servicios de otras empresas: DaVinci Resolve (Blackmagic Design), Skool (la comunidad de la Cofradía), Stripe (los pagos), Vimeo (los vídeos de la zona de alumnos) y, para algunas funciones de las apps, servicios que conectas tú con tu propia cuenta, como Notion. Cada uno tiene sus propias condiciones, que aceptas con ellos.
No controlamos esos servicios ni respondemos de sus cambios o caídas. Si uno de ellos cambia o deja de funcionar de forma que no puedas usar lo que nos compraste, haremos lo posible para que lo sigas teniendo por otro camino (por ejemplo, las clases de la Cofradía pasarán a tu zona de alumnos antes de que cerremos la comunidad).
Como consumidor tienes, en general, 14 días naturales para desistir de una compra a distancia. El desistimiento está sometido a una serie de excepciones, contempladas en el art. 103 del TRLGDCU, en el caso de contenidos digitales como los ofrecidos en esta plataforma. No aplica el derecho de desistimiento cuando:
Letra m: “El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y cliente con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento”.
Además de lo que dice la ley, cada producto tiene su propia regla:
PowerGrades, presets y efectos descargables. Debido al tipo de producto digital, el cual se descarga tras la compra, no se admiten devoluciones. Aun así, si no consigues que el DIMIO 16MM funcione correctamente con tu material log o RAW, te ayudamos por correo a solucionarlo; y si no lo logramos, te devolvemos el dinero. Si lo estás pagando a plazos, cancelamos los pagos que falten y te devolvemos lo que hayas pagado.
Formaciones (como Etalonar con Claridad). Tienen una garantía de 45 días, como explican sus «Condiciones particulares de la formación»: si en ese tiempo no te ha valido la pena, por el motivo que sea, te devolvemos el dinero.
El pase de la Cofradía. Tiene una garantía de 45 días: si en los 45 días siguientes a la compra (o al primer pago, si pagas a plazos) no te convence, por el motivo que sea, escríbenos y te devolvemos el dinero. Si lo estás pagando a plazos, cancelamos los pagos que falten y te devolvemos todo lo que hayas pagado. Si te devolvemos el pase entero, pierdes todo lo que venía con él: la comunidad, el Ink Bleed, la app Shotlist y las clases, salvo las de los meses que hubieras pagado en Skool. Una devolución de una parte del precio no te quita nada.
Cómo pedirlo. Escríbenos a hola@dimio.es con tu nombre, el correo con el que compraste y el producto. La devolución se hace al mismo medio con el que pagaste.
En general, cuando te devolvemos entera una compra (también si un banco nos retira el cobro por una reclamación tuya), dejas de tener lo que te dio, también lo que venía incluido con ella.
Tiene carácter confidencial toda la información y documentación utilizada durante la contratación, desarrollo y ejecución de las Condiciones contractuales que regulan las relaciones entre DIMIO y el Cliente. No se entenderá información confidencial aquella que sea divulgada por acuerdo entre las Partes, aquella que se convierta en pública por igual motivo o aquella que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquélla que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna. Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad y a mantenerlo por un periodo mínimo de dos (2) años después de finalizar las mencionadas Condiciones contractuales que regulan las relaciones de DIMIO y el Cliente.
Toda información recibida por parte del cliente ya sean imágenes, textos, datos de acceso como usuarios y contraseñas, hosting u otros, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros a menos que contemos con su consentimiento y siempre para la misma finalidad en la que han sido obtenidos los datos.
marcodimio.com no garantizará que la disponibilidad del producto o servicio objeto de este contrato sea continua e ininterrumpida, así como tampoco de la pérdida de datos que se encuentren alojados en sus servidores, interrupción de actividades mercantiles o cualquier perjuicio derivado por el funcionamiento de los servicios, o de las expectativas generadas al Cliente, como consecuencia de:
De esta manera, el Cliente acepta soportar dentro de unos límites razonables estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar a marcodimio.com cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles fallos, errores y uso del servicio contratado, sin perjuicio de los derechos que la ley le reconoce como consumidor.
DIMIO no será responsable en ningún caso por los errores o daños producidos por el uso ineficiente y de mala fe del servicio por parte del Cliente. Tampoco será responsable DIMIO de las consecuencias mayores o menores por la falta de comunicación entre DIMIO y el Cliente cuando sea imputable al no funcionamiento del correo electrónico facilitado o falsedad de los datos proporcionados por el Cliente en su registro de usuario de marcodimio.com.
marcodimio.com puede terminar o suspender cualquier licencia de los productos contratados con marcodimio.com inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.
A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los productos cesará inmediatamente.
Serán causas de disolución de contrato:
La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.
Que un pago a plazos no entre no es causa de disolución: lo que ya tienes no se te quita (ver «Pago a plazos»), salvo lo que se explica para el pase de la Cofradía.
De conformidad con lo dispuesto en Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, te informamos de que los datos que nos das al comprar los trata DIMIO, como responsable del tratamiento.
La base legal para el tratamiento de tus datos es el cumplimiento de las presentes condiciones de contratación, y las obligaciones legales (fiscales y contables) que tenemos al vender. Los datos proporcionados se conservarán mientras dure la relación y, después, el tiempo que nos obligue la ley.
Para darte lo que compras tenemos que pasar algunos datos a otros servicios: Stripe, para cobrar; Holded, para hacer la factura; Brevo, para mandarte los correos; y, en la Cofradía, Skool, para invitarte a la comunidad. Lo explicamos con detalle en la Política de Privacidad. Fuera de eso, solo se los daremos a otros cuando lo obligue la ley.
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si DIMIO trata datos personales que te conciernen, o no.
Las personas interesadas tienen derecho a:
Toda información recibida por parte del cliente ya sean imágenes, correos, textos, datos de acceso como usuarios y contraseñas, se tratará de modo confidencial, y no se cederá a terceros salvo lo explicado arriba y en la Política de Privacidad.
No se entenderá información confidencial aquélla que sea divulgada por acuerdo entre las Partes, aquélla que se convierta en pública por igual motivo o aquélla que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquélla que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna. Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad de manera indefinida.
Al pagar, DIMIO te concede una licencia de uso personal e intransferible sobre el producto, sin límite de proyectos y, salvo lo que diga su página o estas condiciones (como la app Shotlist que viene con el pase de la Cofradía), sin límite de tiempo.
Lo que sí puedes hacer: usarlo en tus trabajos, personales o profesionales, incluidos los encargos de tus clientes, y en todos los proyectos que quieras. Lo que hagas con él —tus vídeos, tus imágenes— es tuyo, y no te pedimos nada a cambio ni tienes que nombrarnos.
Lo que no puedes hacer: compartir, prestar, regalar, revender, publicar ni subir a ningún sitio los archivos o las clases que te entregamos; compartir tu acceso a la zona de alumnos o a la comunidad; incluirlos en otro producto, pack o plantilla; ni usarlos para hacer un producto que los sustituya. La licencia es para quien compra: si en tu equipo trabaja más gente y queréis usarlo todos, escríbenos a hola@dimio.es y lo vemos.
Las tipografías que van dentro de algunos productos son libres y se entregan con su propia licencia dentro del archivo: se rigen por ella, no por estas condiciones, y puedes usarlas también fuera del producto, en cualquier trabajo tuyo o de un cliente.
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La lista de entidades de resolución de litigios en materia de consumo de los Estados miembros, Noruega e Islandia, así como sus datos contractuales, está disponible aquí: https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies
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